ショッピングガイド
ご注文の前に必ずご確認ください。
商品注文方法
1．商品をカートに追加する
2．カートを見る
3．ご購入手続きへすすむ
4．連絡先情報を入力する（※キャリアメールは迷惑メールに入ってしまう場合がございますのでPCメールを推奨しております）
5．送付先を入力する
6．配送方法を選択する
7．支払い方法を選択する（クレジットカードの方はこちらのページでカード情報を入力してください）
8．請求先住所を選択する
9．ご注文完了を押す
10．注文受付メールが届きましたらご注文完了です
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クレジットカードの方は決済完了しておりますので、配送までお待ち下さい。
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銀行振込の方はメール内「注文を表示する」に記載してある銀行口座に7営業日以内にお振込みください。ご入金確認後、3～5営業日以内に配送させていただきます。
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注文受付メールが1時間以上届かない場合、注文が完了していない可能性がございます。お手数をおかけしますが、お問い合わせ から、ご注文日とお名前をご明記の上、ご連絡くださいませ。
定期購入プランについて
【定期購入プランのご利用ガイド】をご確認ください。
定期購入プラン（口座振替）の商品と他の商品は、同時にカートに入れることはできません。
お支払いについて
●クレジットカード決済
【VISA、MASTER、JCB、AMEX】
（カード情報などの入力内容は、SSLで暗号化されて送信されます。）
●銀行振込
[振込口座先銀行] PayPay銀行
[支店名] ビジネス営業部支店（005）
[口座種別] 普通 4495673
[口座名] カ）スタジオエッセンス
・お振込確認後、3～5営業日以内に商品を発送いたします。
・7営業日以内にお振込をお願い致します。
・恐れ入りますが、振込手数料はお客様にご負担頂いております。
●口座振替（定期購入プランのみ）
【口座振替手数料】一律 ¥330
●コンビニ先払い（通常購入のみ）
【コンビニ決済手数料】一律 ¥190
●代金引換決済・e-コレクト
配送について
●送料について
・全国一律550円（税込）、定期購入は送料無料です。
●出荷条件
・ご注文受付後、基本3～5営業日以内に発送致します。
●配送方法
・商品は宅配便、クリックポストにて国内より発送致します。
・配送業者は、ヤマト運輸（宅急便コンパクト）・日本郵便（クリックポスト）になります。
・配送業者の指定はできませんのでご了承ください。
●配送先について
・日本国内に限ります。
返品交換について
●返品の方法
・基本的にお客様都合による返品・交換は受け付けておりません。
・初期不良による返品・交換は、商品到着後8日以内に、【必ず】お問い合わせ より事前連絡をください。
・弊社で初期不良の確認ができましたら、着払いにてご返送お願い致します。良品との交換をさせて頂きます。
・返送中の破損・紛失等については、弊社では一切の責任を負いませんので、十分な梱包での返送をお願いいたします。
・ご返送時の配送控えは返品受領の証書となりますので、大切に保管してください。
・次に該当する場合は、返品・交換がお受けできません。
1.お客様の元で、キズまたは汚損が生じた商品
2.商品が開封されている場合
3.商品到着後9日以上が経過したもの、また事前連絡がない場合